Política de Privacidade

A Aquademic Academia respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como tratamos suas informações em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, WhatsApp, e-mail (quando fornecidos).
• Dados de interesse: modalidade e período de preferência.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, páginas visitadas.
• Cookies: para análise e melhoria da navegação.

2. Finalidade

• Retornar contato para agendamento de aula experimental.
• Enviar informações sobre planos, modalidades e horários.
• Melhorar nosso site e comunicação.
• Cumprir obrigações legais.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido por você ao preencher nosso formulário e/ou aceitar o uso de cookies, além de outras bases legais previstas na LGPD quando aplicáveis (execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço estritamente necessários à nossa operação (por exemplo: hospedagem, WhatsApp Business, ferramentas de e-mail e analytics), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança.

5. Retenção

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigência legal. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para aquademic@aquademicacademia.com.br ou fale conosco pelo WhatsApp (11) 98944-0400.

7. Cookies e categorias de consentimento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares organizados nas seguintes categorias — você pode aceitar, recusar ou revogar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Gerenciar cookies” no rodapé.

• Necessários: essenciais ao funcionamento do site (segurança, preferências mínimas). Sempre ativos.
• Analíticos: Google Analytics 4. Coletamos dados anônimos e agregados sobre navegação (páginas vistas, origem, tempo). Base legal: consentimento.
• Marketing: Meta Pixel e Google Ads. Mensuram conversões de anúncios e viabilizam remarketing. Base legal: consentimento.
• Preferências: gravam ajustes de navegação para melhorar sua experiência. Base legal: consentimento.

Terceiros envolvidos: Google LLC (Analytics e Ads) e Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Pixel). Esses serviços podem transferir dados para fora do Brasil sob as garantias da LGPD.

Retenção: dados de leads podem ser mantidos por até 24 meses após o último contato para fins comerciais; dados analíticos agregados são mantidos conforme configuração padrão da ferramenta (14 meses no GA4). Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Encarregado (DPO) e contato

Aquademic Academia — Rua Solidônio Leite, 2233 — Vila Ema, São Paulo — SP. E-mail: aquademic@aquademicacademia.com.br.